Публичная оферта

1. Термины и определения

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Леванчук Лидия Николаевна (ИНН 623104633210), владелец сервиса FitPrize.
• Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный на сайте fitprize.ru и в мобильном приложении FitPrize.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.
• Подписка — право доступа к платным разделам Сервиса в течение оплаченного периода.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.
• FitCoins (FC) — внутренние баллы Сервиса, начисляемые за активность Пользователя.

2. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационных услуг.

Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, признаётся оплата Подписки Пользователем. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты.

Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте и не распространяется на оплаченные ранее периоды Подписки.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к информационным материалам и функциям Сервиса, а Пользователь обязуется оплатить этот доступ в размере и порядке, установленных настоящей офертой.

В состав Сервиса входят, в частности:

• персональный план питания и подбор рецептов на период Подписки;
• программы физической активности, видеотренировки и каталог упражнений;
• разделы о режиме дня, питьевом режиме, сне, процедурах и психологической поддержке;
• трекеры показателей, еженедельные отчёты и аналитика прогресса;
• журнал материалов, чат поддержки и чат с куратором (на тарифе, включающем куратора);
• программа начисления FitCoins и обмен накопленных баллов в соответствии с разделом 7.

Состав и наполнение разделов могут изменяться и дополняться Исполнителем без снижения общей ценности Подписки.

4. Порядок заключения договора и регистрация

Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая адрес электронной почты и (или) номер телефона, либо использует вход через сторонние сервисы авторизации (Google, Яндекс, VK).

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и самостоятельно обеспечивать конфиденциальность пароля. Действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем.

Услуги оказываются лицам, достигшим 18 лет. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость Подписки определяется выбранным тарифом и составляет: базовый тариф — 990 рублей за период доступа, тариф с персональным куратором — 4 990 рублей за период доступа. Период доступа составляет 30 календарных дней.

Актуальные цена и срок отображаются в Личном кабинете на момент оформления Подписки; цена фиксируется в момент её оформления и не изменяется в течение оплаченного периода.

Оплата производится банковской картой или иными способами через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются. Кассовый чек направляется Пользователю в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение периода доступа Пользователь не направил мотивированную претензию.

6. Срок доступа и продление

Доступ открывается после подтверждения оплаты и действует 30 календарных дней. По истечении этого срока доступ к платным разделам прекращается.

Автоматическое списание средств Сервисом не производится. Для продления доступа Пользователь самостоятельно оформляет и оплачивает новый период в Личном кабинете.

Накопленные FitCoins сохраняются за Пользователем и после окончания периода доступа, если иное не следует из раздела 7.

7. FitCoins и обмен баллов

FitCoins — внутренние баллы Сервиса, начисляемые за активность Пользователя (заполнение трекеров, выполнение тренировок, участие в разделах Сервиса и иные действия по правилам, опубликованным в Личном кабинете).

FitCoins не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или иным платёжным средством, не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы другому Пользователю.

Накопленные FitCoins могут быть обменены в Личном кабинете на подарочные сертификаты партнёров номиналом, указанным в разделе обмена. Заявка на обмен рассматривается Исполнителем; при отклонении заявки списанные баллы возвращаются на баланс Пользователя.

Исполнитель вправе аннулировать баллы, начисленные в результате недобросовестных действий: фальсификации данных трекеров, использования нескольких учётных записей одним лицом, автоматизированного взаимодействия с Сервисом.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечить доступ к Сервису в течение оплаченного периода и оказывать поддержку по адресу inbox@fitprize.ru. На этот же адрес направляются юридически значимые обращения.

Исполнитель вправе проводить технические работы с временным ограничением доступа, а также ограничить доступ Пользователя, нарушающего условия настоящей оферты.

Пользователь обязуется использовать материалы Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях, не копировать и не распространять их, не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам.

Пользователь обязуется учитывать состояние своего здоровья при использовании рекомендаций Сервиса и соблюдать требования раздела 10.

9. Возврат денежных средств

Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств.

Для возврата Пользователь направляет заявление на адрес inbox@fitprize.ru с указанием адреса электронной почты, использованного при регистрации, даты и суммы платежа. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с даты принятия решения. Размер возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду доступа за вычетом фактически понесённых расходов.

10. Медицинская оговорка и ответственность

Материалы Сервиса носят информационный характер, не являются медицинскими услугами, медицинскими рекомендациями или назначением лечения и не заменяют консультацию врача.

Перед началом использования планов питания и программ физической активности Пользователю рекомендуется проконсультироваться с врачом, в том числе при наличии хронических заболеваний, беременности, кормлении грудью, расстройствах пищевого поведения или иных ограничений.

Пользователь применяет материалы Сервиса самостоятельно и на свой риск. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, поскольку он зависит от индивидуальных особенностей и добросовестности соблюдения рекомендаций Пользователем.

Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий период Подписки.

11. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса — тексты, изображения, видеозаписи, планы питания, рецепты, программы тренировок, дизайн и программный код — являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются им на законном основании.

Пользователю предоставляется право использования материалов исключительно в личных целях на срок Подписки. Копирование, публикация, запись видеоматериалов, передача доступа третьим лицам и любое коммерческое использование запрещены.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности.

13. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на адрес inbox@fitprize.ru и рассматривается в течение 30 календарных дней с даты получения.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Леванчук Лидия Николаевна, ИНН 623104633210. Электронная почта: inbox@fitprize.ru. Сайт: fitprize.ru.